Que signifie le renouvellement de cette certification?

Au niveau interne, c´est une grande satisfaction. Quotidiennement, nous nous efforçons de respecter les directives obligatoires en matière de qualité et de sécurité que ce certificat exige de nous dans tous les domaines de l’entreprise. Actuellement, nous formons un effectif de 110 personnes, nous travaillons par équipes du matin, de l’après-midi et du soir, 365 jours par an. C’est un beau défi de continuer à grandir progressivement, de former des jeunes et d’étudier d’autres horizons commerciaux. Tout cela ne serait pas possible sans notre engagement à maintenir des normes de qualité.

Notre nouvelle certification nous motive à continuer dans la bonne voie et nous récompense, car l’OEA est la certification la plus pertinente dans notre secteur.

Cette certification est accordée par les autorités douanières de chaque pays aux entreprises qui se conforment à une série d’exigences fiscales, douanières et de sécurité, principalement. Quel est l´avantage pour les clients?

Pour nos clients, nationaux et internationaux, nous continuons à leur fournir une garantie publique, une confiance en notre savoir-faire et des avantages en termes d’opérations avec l’Administration. Nous sommes plus rapides en matière de dédouanement, car les contrôles douaniers diminuent, ce qui se traduit par moins d’inspections physiques et documentaires. Nous avons priorité dans les contrôles, la possibilité de choisir le lieu de l’inspection et une plus grande facilité pour recourir aux procédures douanières simplifiées.

Ce ​​sceau garantit un accès rapide et simplifié à tous les processus douaniers. L’agilité dans les procédures est un aspect essentiel pour les entreprises de logistique et suppose également une économie de coûts. Cela peut-il consolider encore plus le rôle d’opérateur de douane?

Le monde de la logistique avance à pas de géant et personne n’accepte les retards ou les coûts très élevés. Notre travail consiste à être efficaces pour dédouaner les marchandises, pour résoudre les problèmes et à se conformer aux réglementations en vigueur. Cela nous permet de fournir un excellent service, d’économiser des coûts et du temps.

Les importateurs, exportateurs et transporteurs connaissent parfaitement les avantages et les inconvénients de l’embauche d’un agent des douanes ou d´un autre. Bénéficier d’un service rapide, éviter de constants circuits rouges ou que les marchandises n´aient à passer par le scanner, est à la portée d´ entreprises comme la nôtre.

En bref, chez PARTIDA, nous croyons fermement que le duo formation + OEA nous aidera à continuer à nous consolider en tant qu’agent de douane de référence dans le sud de l’Europe.

En logistique, la confiance entre l’opérateur logistique et son client est essentielle. Avec cette certification, cette confiance est-elle encore plus renforcée?

La confiance est la clé de toute relation! Nous qui appartenons à cette industrie savons que les opérations vont rarement comme nous le souhaitons. Les incidents apparaissent depuis l’origine, dans le port ou à destination. La communication constante et la coordination interne assurent à nos clients la tranquillité d’esprit de savoir que chez PARTIDA, nous faisons le maximum pour leurs marchandises. Nous travaillons depuis 95 ans et avons de nombreux clients et amis, qui nous font confiance depuis 40 ou 45 ans. Cette philosophie du travail est ce que nous continuons à inculquer à notre personnel, au sein de notre entreprise. Conseiller le client et travailler ensemble dès le début pour obtenir une symbiose parfaite.

Comme je l’ai dit au début, cette nouvelle certification est une récompense et une fierté pour nous tous. PARTIDA et l’OEA s´unissent pour continuer à mériter la confiance de nos clients.